evencloمركز المساعدة

مركز المساعدة / التفاعل والنقاط

دع الزوار ينفقون نقاطهم على المكافآت

أضف مزايا يستبدل بها الزوار نقاطهم، وحدّد عددها، وسلّمها عند الاستبدال.

من يمكنه ذلكowneradminviewer

للنقاط معنى أكبر حين تشتري شيئاً. يتيح متجر المكافآت للزوار إنفاق النقاط التي كسبوها في لوحة الصدارة على مزايا تقدمها أنت وعارضوك: مقعد على طاولة حفل العشاء، أو وقت مع متحدث، أو تجربة عملية في جناح.

لا يوجد مفتاح مستقل للمتجر. إضافة ميزة متاحة هي ما يفتحه في التطبيق. أزل كل المزايا أو أوقفها فيختفي المتجر مرة أخرى.

الخطوات

  1. تأكد أن لوحة الصدارة مفعّلة. المتجر ينفق نقاطها.
  2. افتح Engagement ← Rewards.
  3. تحت Add a perk، املأ:- Name وDescription كما سيراهما الزوار.- Cost in points.- Limit، العدد المتاح إجمالاً. اتركه فارغاً لعدد غير محدود.- Expires، إذا كانت الميزة تتوقف في وقت محدد.- From which exhibitor: اتركه على The organizer (us) لمزاياك أنت، أو اختر الجناح الذي يقدمها.- Logo وTerms of use.
  4. اضغط Add it.
    صفحة المكافآت مع نموذج إضافة ميزة ورف المزايا المتاحة
    صفحة المكافآت مع نموذج إضافة ميزة ورف المزايا المتاحة

الحد ملزم

إذا كان حد الميزة ستة، فستة أشخاص بالضبط يحصلون عليها. حين يضغط عدة زوار في اللحظة نفسها، يحصل عليها الأسبق ويُبلَّغ الباقون بنفادها. وبعد بلوغ الحد، تصبح الميزة رمادية في التطبيق للجميع.

تسليم الميزة

حين يستبدل الزائر نقاطه بميزة، يعطيه التطبيق رمزاً.

قائمة من استبدلوا تعرض الاستبدالات المطلوبة والمستخدمة
قائمة من استبدلوا تعرض الاستبدالات المطلوبة والمستخدمة

مزايا يقترحها العارضون

يستطيع العارضون اقتراح ميزة من بوابتهم. لا يصبح الاقتراح متاحاً حتى تقبله هنا، لأنه ينفق نقاط فعاليتك ويُعرض على كل زائر. وبعد إتاحته لا يستطيع العارض تغيير صياغته أو شروطه؛ أما أنت فتستطيع، إذا احتجت إلى تصحيح خطأ.

مشكلات شائعة

المتجر لا يظهر في التطبيق. تأكد أن لوحة الصدارة مفعّلة وأن ميزة واحدة على الأقل متاحة وغير منتهية.

زائر لديه نقاط كافية ولا يستطيع الاستبدال. بلغت الميزة حدها، أو انتهت، أو حصل عليها من قبل.

جناح يقول إن المسح لم ينجح. يجب أن يُظهر الزائر شارة الشخص الذي استبدل. الاستبدال يخص زائراً واحداً ولا يستخدمه زميله.

الخطوة التالية

المزيد في التفاعل والنقاط